出張先のホテルを予約してましたが
今朝確認したところ、なんと喫煙部屋を予約していたことが発覚。今からキャンセルすると、50%キャンセル料が請求される⤵️
最近、ビジネスホテルも高額だからね。スーパーホテルや東横インでも1万5千円とか全然普通だし。なので、50％はかなり痛い・・・
だけど、喫煙部屋に2日間も泊まることを考えると、キャンセル料を自腹で払ってもその方がいい。
以前も同じことをやらかしてしまったんですが、そのときはフロアに行くまで全く気づかなかった。
廊下がタバコ臭いのでもしや？・・・
と思って部屋に入るとものすごく臭かった🚬 もうガックリ。
急いでフロントに行って禁煙部屋に変えてもらえないか聞いたけど、満室のため変更出来ないとのこと。あの時は辛かった。
楽天トラベルで検索すると、同じホテルでもいくつかプランが出てくるけど、その中で最初の方に出てくるプランの多くが喫煙部屋。
あれ、ひどいよね。急いでいる時は絶対見落としてしまう。
「ちゃんと確認しなかったあなたが悪いでしょ？」
と言われると元も子もないけど、サイトのインタフェースがもっとわかりやすくなっている必要があると思う。
「朝食」「夕食」「出張」「高級宿」などの絞り込みはトップページから容易にできるけど、ほとんど使わないな。
むしろ、禁煙か喫煙かの方がよっぽど重大な問題。
以前のサイトはトップページから容易に選択できたと思うけど、最近のページは禁煙喫煙の選択がわかりづらくなった。
今回のキャンセル料は、飲み会1回分で済んだので良しとするか。
ずっと楽天トラベルを使ってきたけど、次回から他の旅行サイトを使おうかな。楽天ポイントは魅力的だけど、キャンセル料を払っていたらポイント以上の出費になるからね。
名前：吉川蒼翠
職業：小説家志望の理系研究者
年齢：53歳
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